Как фрилансеру написать бизнес план?

Если вы заинтересованы в том, чтобы стать фрилансером, продуманный бизнес-план может стать отличной основой. Создав бизнес-план фрилансера, вы сможете подготовиться ко всему, что встретится на вашем пути, помогая своему бизнесу стать более гибким и устойчивым. Как и традиционный бизнес-план, бизнес-план фрилансера заставляет вас глубоко проанализировать жизнеспособность вашего бизнеса. В нем изложены стратегии, которые вы можете использовать для создания клиентской базы и роста доходов.

Если вы планируете привлечь деньги, чтобы помочь вашему фрилансерскому бизнесу начать работу, ваш бизнес-план может послужить крючком для потенциальных инвесторов. Если вам не нужны инвесторы для вашего бизнеса, программа предоставляет “дорожную карту”, на которую можно ссылаться и пересматривать для вдохновения и руководства.

Приведенное ниже руководство поможет вам сделать первые шаги к созданию эффективного бизнес-плана для вашего нового фрилансерского предприятия. В этой статье рассматриваются восемь пунктов, которые должны быть включены в бизнес-план фрилансера, лучшие практики, которые следует учитывать, и как начать писать бизнес-план уже сегодня.

 

8 основных элементов для включения в бизнес-план фрилансера

Запуск успешного бизнеса требует времени, преданности, адаптации и планирования. Именно поэтому так важно иметь хорошо проработанный бизнес-план.

Создание подробного бизнес-плана для фрилансеров может показаться сложной задачей. Однако это сэкономит ваше драгоценное время, сведет к минимуму стресс и поможет вам получать более стабильный доход. Нет лучшего способа упорядочить все дела, чем создание подробной дорожной карты того, что и как вы собираетесь делать. Если вы готовы начать планировать свой путь в качестве фрилансера, вот восемь основных элементов, которые необходимо учесть при составлении бизнес-плана фрилансера.

 

1) Краткое описание компании и цель

У каждого бизнеса есть своя история; это ваш шанс рассказать историю вашего бизнеса. Резюме компании, так называемое исполнительным резюме, должно включать обзор и цель вашего бизнеса. Информация, содержащаяся в этом резюме, служит контуром для основных моментов, освещаемых в остальной части вашего бизнес-плана фрилансера. Резюме вашей компании должно быть сосредоточено на кратком представлении вашего бренда, того, чего вы будете добиваться, и почему вы хотите это сделать. Это устанавливает приоритеты вашего бизнеса и закладывает основу для его развития.

Если вы намерены поделиться своим планом с потенциальными инвесторами, в этом разделе необходимо подчеркнуть ценность и уникальность вашего бизнеса. Вы хотите зацепить читателя (потенциального инвестора), чтобы он захотел продолжить чтение вашего плана. Другими словами, заинтересуйте инвесторов.

 

2) Целевой рынок или целевая аудитория

После подробного изложения истории вашего уникального бренда следующим шагом будет определение целевого рынка для предлагаемых вами услуг. Если вы не уверены в том, кто является вашей целевой аудиторией, вы можете начать с размышлений о потенциальных клиентах. Работают ли они в определенной отрасли? Подумав об этих потенциальных клиентах, составьте список их схожих характеристик. Это позволит вам разработать персону покупателя для более глубокого понимания того, кто они, их проблемы и как вы можете решить эти проблемы.

 

3) Ваши услуги

Превращение ваших навыков в услуги – это первый шаг к тому, чтобы стать фрилансером. Как фрилансер, вы обязаны понять проблему клиента и представить свои навыки таким образом, чтобы решить его проблемы. Для этого вам нужно знать, как ваши навыки могут помочь потенциальному клиенту. Вы захотите использовать это понимание в качестве основы для упаковки ваших навыков как услуги.

В этом разделе вы описываете детали вашего предложения услуг.
Создаете ли вы контент или являетесь писателем-фрилансером?
Вы мобильный разработчик, веб-разработчик или программист?
Занимаетесь ли вы графическим дизайном или делаете дизайн продукта?
В своем бизнес-плане фриланса составьте краткое описание каждой услуги, которую вы планируете предложить клиентам. Постарайтесь кратко объяснить, что вы будете делать, и описать процесс, который вы будете использовать для выполнения этой услуги.

Для вашего плана будет полезно, если вы также расскажете о том, как вы будете предлагать свои услуги клиентам. Будут ли у вас пакеты услуг? Будете ли вы выполнять работу только по отдельным проектам? Вы также можете указать другие детали, например, будете ли вы платить за срочность или сколько бесплатных правок вы готовы сделать.

Планирование более чем одного потока доходов может помочь сделать ваш бизнес более устойчивым. Ежегодное исследование в отчете Freelance Forward показало, что многие фрилансеры предлагают более одного продукта или услуги. Если вы хотите развить новый навык, начните с изучения некоторых наиболее востребованных профессий и навыков фрилансеров. Однако это не значит, что вам нужно начинать что-то совершенно новое. Существует множество способов направить свои знания в новые источники дохода. Вы можете расширить спектр своих услуг, применив имеющиеся навыки в новой нише или по-новому упаковав свои услуги, что обеспечит клиентам множество способов начать сотрудничество с вашим фриланс-бизнесом.

 

4) План дифференциации конкурентов (ниши)

В мире фриланса будет конкуренция. Этот раздел вашего бизнес-плана фриланса посвящен знакомству с вашими конкурентами. Вы должны определить, что делают ваши конкуренты и как вы будете работать лучше. Вы должны знать, на каком месте вы находитесь и как соотносятся ваши услуги. Начните с того, что задайте себе следующие вопросы:

• Чем я буду отличаться от других?
• Что будет отличать мои услуги фрилансера?
• Как я могу обеспечить большую ценность, чем мои конкуренты?
• Сколько стоят услуги моих конкурентов и как построено их ценообразование?
• Что уникального я могу предложить своим клиентам, чего не могут предложить мои конкуренты?

Помните, что конкуренты – это не только фрилансеры, предлагающие те же услуги. Вы также можете столкнуться с конкуренцией со стороны агентств, уже существующих компаний, программного обеспечения/технологий и других способов решения проблемы, которую решает ваша услуга.

 

5) Привлечение клиентов и управление ими

Если вы не знаете, как создать стабильную клиентскую базу, ваши шансы на долгосрочный успех в бизнесе невелики. В этом разделе ваша цель – объяснить, как вы создадите постоянный поток идеальных клиентов и как вы сможете завоевать их доверие, чтобы они стали постоянными клиентами. Фрилансинг – это формирование и укрепление отношений. Вы знакомитесь с клиентом, договариваетесь о своих услугах, а затем ваш бизнес обязан оправдать или превзойти ожидания клиента.

Как найти новых клиентов
Создание стабильной клиентской базы – это ваш билет к успеху во фрилансе. Однако привлечь клиентов, особенно если вы только начинаете, – задача не из легких. Ваш успех в приобретении первых клиентов зависит от вашей способности найти клиентов на вашем целевом рынке и установить с ними контакт таким образом, чтобы продемонстрировать вашу способность решить их проблемы. Подумайте над следующими вопросами о том, как вы будете развивать свой бизнес и находить новых клиентов-фрилансеров:

Способны ли вы понять проблемы ваших потенциальных клиентов?
Способны ли вы разработать эффективное решение и позиционировать свои услуги как ответ, который решит их проблемы?
Умеете ли вы продавать свои услуги и представлять свои прошлые успехи с помощью солидного портфолио с примерами из практики?
Если у вас есть план по этим пунктам, ваши шансы получить первого или второго клиента резко возрастают. Если вы совсем новичок в своем деле и у вас еще нет наработанного портфолио, не напрягайтесь. Иногда просто оказавшись “в нужном месте, в нужное время”, вы можете получить тот самый желанный первый проект.

При этом существует множество различных мест для поиска клиентов. Upwork – это всемирный рынок труда, где ежедневно публикуются тысячи вакансий для фрилансеров.

Как удержать клиентов и развивать свой бизнес
Долгосрочный рост бизнеса обычно зависит от того, насколько хорошо вы сможете удовлетворить клиентов, чтобы они возвращались за новыми проектами. В конце концов, клиенты обычно остаются с теми, кто постоянно обеспечивает хорошие результаты.

Как часто вы обращаетесь к компаниям, с которыми работали в прошлом? Удовлетворенные клиенты могут принести огромную пользу вашему бизнесу: исследование окупаемости инвестиций в клиентский опыт показало, что довольные клиенты, по крайней мере, на 75% чаще совершают повторные покупки, а также чаще рекомендуют кого-то. Чтобы определить, как вы можете сделать клиентов счастливыми, задайте себе такие вопросы, как:

• Как часто я могу сделать лишнюю милю?
• Каковы наиболее эффективные способы общения с клиентами?
• Должен ли я привлекать клиентов определенным образом?
• Насколько хорошо я могу упростить и облегчить им работу?
• Как я могу поощрить тех, кто предан мне?
• По мере роста компании становится сложно найти баланс между количеством клиентов и количеством проектов, над которыми вы работаете в каждый момент времени. Вы не хотите перегружать себя, и если у вас уже есть хороший распорядок дня, взятие большего объема работы может показаться риском. Однако повышение спроса дает вам возможность выбрать такие варианты, как повышение расценок, более избирательный подход к проектам, за которые вы беретесь, или расширение агентства.

 

6) Стратегии маркетинга и продаж

Следующее, что необходимо включить в бизнес-план фрилансера, – это стратегия маркетинга и продаж. Маркетинг – это не универсальная вещь. Важно, чтобы в бизнес-плане фрилансера были указаны маркетинговые стратегии, чтобы вы могли отслеживать свои маркетинговые успехи и учиться привлекать потенциальных клиентов более эффективно. Создайте практический подход, который подчеркнет сильные стороны вашего бизнеса и привлечет квалифицированных клиентов, не отнимая при этом много вашего времени.

Рынок Upwork и платформы для фрилансеров
Рынки фриланса послужили отправной точкой для многих успешных карьер фрилансеров. На таких платформах, как Upwork, можно найти тысячи проектов. Эти платформы могут даже служить основным источником клиентов и дохода для растущего фриланс-бизнеса.

Для того чтобы стать известным на этих площадках, требуется время и усилия. Создание привлекательного и эффективного профиля и отработка предложения должны рассматриваться как важные шаги в развитии вашего бизнеса на этих платформах. По мере создания репутации вы, надеюсь, достигнете того момента, когда клиенты на этих платформах будут приходить к вам сами, а не вы будете искать их и обращаться к ним.

Ниже приведены некоторые другие маркетинговые стратегии, которые следует рассмотреть при составлении бизнес-плана:

• Веб-сайт и SEO
• Реклама в социальных сетях
• Цифровая и поисковая реклама (PPC)
• Email-маркетинг
• Традиционная реклама – телевидение, радио, печать
• Связи с общественностью
• Больше идей вы найдете в статье Upwork “Как продвигать свой фриланс-бизнес”.

 

7) Цели, этапы и сроки

Каждый бизнес должен определить первоначальную цель по выручке. Постановка целей продаж является основой стратегического бизнес-планирования. Первый шаг – спросить себя, сколько денег вы хотите заработать в определенный период времени, например, в ближайшие три-шесть месяцев. Допустим, вы хотите заработать $10 000 в ближайшие шесть месяцев. Чтобы достичь этой суммы, определите, сколько клиентов вам нужно привлечь, чтобы это произошло (например, три новых клиента каждый месяц).

После определения целевой суммы и количества клиентов, установление этапов и сроков является важной частью успеха фрилансера. Эти сроки помогут вам сосредоточиться и использовать свое время более эффективно. Решение “взяться за дело” и затем импровизировать по мере необходимости может не принести вам желаемых результатов. Как и в случае с общим процессом бизнес-планирования, вам нужно уделить время и конкретизировать то, чего вы хотите достичь. Важные более мелкие вехи могут включать в себя:

• Получение “х” количества подписчиков в неделю в социальных сетях.
• Отправка “х” количества проектных предложений в неделю.
• Иметь “х” количество клиентов через шесть месяцев.
• Удвоение вашего дохода за один год.
• Далее вам нужно описать реалистичные способы достижения этих целей.
• Нужно ли вам размещать рекламу, чтобы получить больше последователей?
• Может ли улучшение вашего сайта привлечь больше клиентов?
• Следует ли вам специализироваться в определенной нише, чтобы иметь возможность брать больше?

 

8) Финансовый план и расходы

Каждому бизнесу необходим бюджет для покрытия расходов. Хороший финансовый план позволяет эффективно использовать бюджет и определять приоритетность расходов. Процесс финансового планирования поможет вам составить список расходов, которые вы сможете определить в качестве приоритетных. Когда речь идет о расходах на фриланс, если вы пытаетесь развивать свой бизнес с помощью рекламы, на это может быстро уйти большая часть бюджета. Финансовый план может подсказать вам, получают ли ваши маркетинговые усилия ту отдачу, на которую вы рассчитывали, и даже может дать сигнал, если вам нужно изменить свои стратегии, чтобы добиться лучших результатов. Предположим, что финансовое планирование кажется вам непосильным и выходящим за рамки вашей зоны комфорта. В таком случае вы всегда можете воспользоваться онлайн-ресурсами и инструментами для помощи в этой части планирования, либо передать эти вопросы бухгалтеру или специалисту по бухгалтерскому учету.

 

Лучшие практики, которые следует учитывать при составлении бизнес-плана

Планируйте на случай непредвиденных обстоятельств
Фриланс может быть непредсказуемым. Если ваш бизнес зависит от вашей готовности выполнять работу, очень важно продумать, что произойдет с вашим бизнесом, если вы неожиданно окажетесь недоступны.

• Как вы будете удовлетворять потребности клиентов и бизнеса, если вас не будет неделю, месяц, год?
• Есть ли у вас сеть других фрилансеров, к которым вы можете обратиться за помощью – возможно, в качестве субподрядчика, – если вы не сможете выполнить свои обязательства?
• Может ли кто-то другой донести до ваших клиентов необходимую информацию?
• Существуют ли процессы, позволяющие поддерживать определенные сферы вашего бизнеса в рабочем состоянии, даже если вас там нет?
• Какие средства защиты и резервного копирования вы имеете для своей деловой информации?
• Знаете ли вы, какие ресурсы доступны для вашего бизнеса?
• К счастью, есть некоторые вещи, которые вы можете спланировать, чтобы быть готовыми к возникновению непредвиденных обстоятельств.

Начните экономить и создайте чрезвычайный фонд

Рынки переживают подъемы и спады, а в фрилансе то, что может быть прибыльным в один момент, может стать дефицитом в другой. Обеспечение своих финансов до того, как начать работать фрилансером полный рабочий день, убережет вас от нескольких неверных финансовых решений и поможет вам в периоды экономической неопределенности. Стандартный совет заключается в том, что каждый человек должен иметь аварийный фонд – сумму, достаточную для покрытия расходов как минимум за три-шесть месяцев, в зависимости от ваших обстоятельств. Когда ваш бизнес идет хорошо, всегда полезно увеличить свои сбережения и увеличить свой чрезвычайный фонд. Таким образом, в периоды спада, когда у вас нет регулярного рабочего процесса, вы все равно сможете покрыть самое необходимое для бизнеса.

 

Планируйте на случай низкого спроса

Спад на рынках может означать сокращение рабочего процесса для многих. Период спада может стать отличным временем для того, чтобы активизировать свою игру и удвоить усилия по привлечению новых клиентов. При наличии высокого уровня безработицы, медленного развития бизнеса и проблем со здоровьем вам, возможно, придется изменить свой подход. Хороший обзор раздела 5 (Приобретение и управление клиентами) вашего плана позволит вам скорректировать этот подход. Задайте вопросы о том, как вы можете облегчить жизнь клиентам и обеспечить большую ценность в качестве партнера, чтобы помочь вашим клиентам встать на ноги.

Если вы одиночный фрилансер, ваш бизнес полностью зависит от вашей доступности. Во время пандемии или в обычный день может произойти все, что угодно. Всегда полезно продумать запасной план для вашего бизнеса, если вы вдруг окажетесь недоступны для работы. Есть ли у вас люди, которые могут подменить вас на время вашего отсутствия? Существуют ли в вашем бизнесе надежные операционные процессы на случай, если кто-то возьмет на себя ваши обязанности?

 

Пересмотрите и обновите свой бизнес-план для фрилансеров

Бизнес-план должен часто пересматриваться и активно обновляться. Вы же не хотите дождаться неожиданного события, когда ваш бизнес-план будет беспомощно устаревшим. Постоянное обновление документа позволит вам поддерживать порядок в делах, отслеживать прогресс и знать, насколько хорошо идет ваш бизнес, чтобы вы могли принимать лучшие решения.

 

Начните создавать свой бизнес-план для фрилансеров уже сегодня

Теперь, когда вы узнали все самое важное, что необходимо хорошему бизнес-плану фрилансера, самое время начать писать свой. Хорошо написанная программа дает четкую дорожную карту на будущее, а то, насколько она подробна, может либо сделать, либо сломать бизнес. Если вы ищете шаблон для использования, вы можете начать с восьми основных пунктов, приведенных в этой статье, которые помогут вам структурировать набросок. В Интернете также существует множество услуг, которые помогут вам создать индивидуальный бизнес-план фрилансера. Вы можете использовать уже готовые шаблоны или даже нанять кого-то, кто напишет бизнес-план за вас.

 

Нанять человека, который напишет бизнес-план за вас

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес-план был максимально персонализированным и уникальным, не составляя его самостоятельно, отличным выбором будет нанять экспертов по написанию бизнес-планов для фрилансеров или консультантов. Эти профессионалы обладают опытом и навыками, необходимыми для создания хорошо отшлифованного документа, передающего цели вашего бизнеса. Просто убедитесь, что вы нашли такого специалиста, который сможет эффективно выразить ваши бизнес-цели и представить ваш бизнес.

 

Приведите свой план в действие

Наконец, вы изложили свои цели, идеи, бюджетные планы, стратегию привлечения клиентов и многие другие жизненно важные аспекты вашего нового фриланс-бизнеса. Убедитесь, что вы понимаете этот план вдоль и поперек. Он станет вашим путеводителем, когда все станет сложным и запутанным.

После того, как вы проделали всю тяжелую работу и составили план, настало время убедиться, что все выполняется так, как вы задумали. Имейте в виду, что план не обязательно должен быть застывшим в камне. Ваш бизнес, рынок и вы сами можете претерпеть некоторые изменения на этом пути. Важно регулярно обновлять свой план, чтобы он всегда соответствовал вашим целям, задачам и тому, что вы цените больше всего. Помните о мотивации, побудившей вас начать свое путешествие в бизнес фрилансера – это придаст вам энергии, а ваш бизнес-план позволит вам сосредоточиться.

Оригинал статьи – upwork.com