Обновления и улучшения на Upwork

27.12.2021

69 просмотров

Upwork 2021 – изменения за год

Краткое содержание

В 2021 году мы выпустили множество обновлений и инноваций, которые помогут вам чувствовать себя уверенно и чувствовать поддержку, строя свой бизнес на собственных условиях: от новых продуктов, призванных помочь вам расширить список клиентов, до улучшений производительности платформы, которые помогут вашему бизнесу работать более плавно. Вот обзор того, чем мы занимались! Помощь в поиске новых клиентов […]

В 2021 году мы выпустили множество обновлений и инноваций, которые помогут вам чувствовать себя уверенно и чувствовать поддержку, строя свой бизнес на собственных условиях: от новых продуктов, призванных помочь вам расширить список клиентов, до улучшений производительности платформы, которые помогут вашему бизнесу работать более плавно. Вот обзор того, чем мы занимались!

Помощь в поиске новых клиентов и повторного бизнеса на Upwork

Talent Marketplace™ уже давно является отправной точкой для построения успешных отношений с клиентами на Upwork. Но вы сказали нам, что хотите больше возможностей. Поэтому в этом году мы запустили несколько новых способов, позволяющих вам связаться с компаниями, которым нужна ваша помощь.

 

Каталог проектов™

Project Catalog помогает вам продемонстрировать свои самые востребованные услуги новым клиентам с помощью проектов, которые вы определяете, устанавливаете цену и продвигаете с помощью листинга в каталоге. Эта модель привлекает клиентов, поскольку она исключает неожиданности: Они могут искать, сравнивать, настраивать и начинать свой следующий проект всего несколькими щелчками мыши.

Новые функции, добавленные с момента запуска, облегчают поиск ваших проектов и позволяют вам без труда делиться ими со своей сетью и потенциальными клиентами. Узнайте больше об этих и других усовершенствованиях Project Catalog.

И мы еще не закончили. Мы постепенно внедряем новую функцию консультаций, которая позволяет клиентам покупать время для общения с вами, чтобы получить вашу экспертную оценку.

 

Talent Scout™

С помощью Talent Scout высококвалифицированные независимые специалисты получают эксклюзивный доступ к выгодным предложениям от высокооплачиваемых клиентов. Предварительно проверенные эксперты, специализирующиеся на разработке и ИТ, дизайне и креативе, а также маркетинге, могут подать заявку в Talent Scout и получить сообщение от рекрутеров, когда появится подходящая возможность. Еще лучше: Это бесплатно для тех, кто соответствует требованиям. В новом году ожидайте новых улучшений, включая новые категории навыков и усовершенствованный и ускоренный процесс проверки. Узнайте больше о Talent Scout и о том, как вы можете подать заявку.

 

Virtual Talent Bench™

Virtual Talent Bench помогает клиентам создавать и организовывать свою сеть на Upwork, чтобы они могли легко работать с профессионалами, которых они знают и которым доверяют, снова и снова. Для вас это создает больше возможностей для повторного бизнеса, что поможет вам тратить меньше времени на поиск новых клиентов и больше времени на любимую работу. Узнайте больше о том, как работает Virtual Talent Bench.

  • Новые рекламные продукты, которые помогут вам найти проекты
    Мы постоянно ищем новые инструменты и возможности, которые помогут вам добиться более положительных результатов для вашего бизнеса на нашем рынке труда. С этой целью мы экспериментируем с новыми рекламными продуктами, которые позволят вам сигнализировать клиентам о своей доступности и помогут выделить ваши предложения, тем самым увеличивая ваши шансы на получение работы. Следите за новостями, пока мы тестируем и дорабатываем эти интересные продукты!

 

  • Процесс проверки без лишних усилий
    Мы сократили время, необходимое для проверки вашего удостоверения личности – теперь это происходит практически мгновенно. Прошли те времена, когда каждый раз приходилось проходить видеоинтервью. Сегодня достаточно сделать селфи. Кроме того, мы автоматизировали процесс проверки, когда вы меняете фотографию профиля.

 

  • Значки военных и многообразия
  • Значки Upwork с военной службой и сертификатом многообразия помогут вам выделиться среди клиентов, которые стремятся создать более инклюзивную рабочую силу. Талантливые специалисты со всего мира могут добавить в свой профиль сведения о своей военной службе. Фрилансеры, проживающие в США, также могут добавить следующие обозначения:
  • бизнес, принадлежащий меньшинствам
  • бизнес, принадлежащий женщинам
  • бизнес, принадлежащий ветеранам США
  • бизнес, принадлежащий инвалидам
  • бизнес, принадлежащий ЛГБТК+

 

Инструменты и интеграции для совместной работы

Лучшие отношения с клиентами строятся на хорошем общении. Поэтому мы добавили усовершенствования и интеграции в нашу платформу, чтобы вам было проще сотрудничать и обмениваться информацией.

Запланировать встречу
Избегайте шквала сообщений и переписки, ориентируясь на часовые пояса, когда вы пытаетесь назначить встречу. Просто синхронизируйте свой личный календарь с Upwork, чтобы поделиться своей доступностью с потенциальными клиентами. Затем они могут забронировать или перенести встречу, и ваш календарь автоматически обновится.

Более быстрый и персонализированный поиск и рекомендации

Поиск и рекомендации были усовершенствованы для повышения удобства использования, производительности и улучшения результатов. Например, результаты теперь персонализируются на основе работы, которую вы выиграли в прошлом, и появилось больше возможностей для настройки вашей ленты.

 

Отправлять направления на работу другим специалистам

Когда вы отклоняете приглашение на работу, теперь у вас есть возможность направить другого независимого профессионала на Upwork – быстрое действие, которое поможет вам создать свою сеть и поделиться возможностями.

 

Запись с помощью Loom

Loom – это приложение, которое позволяет делиться своими мыслями с помощью видео и записей экрана, чтобы вы могли передавать богатую информацию асинхронно (то есть, не делая это вживую). Используя Loom прямо в Сообщениях на Upwork, вы можете объяснять результаты проекта, задавать вопросы и более эффективно сотрудничать в разных часовых поясах.

 

Обменивайтесь файлами большего размера
Основываясь на отзывах сообщества Upwork, мы увеличили размер поддерживаемых вложений с 95 МБ до 1 ГБ.

Более мощный поиск
Мы более чем в два раза увеличили размер нашего графа знаний о работе, что значительно упрощает сопоставление потребностей клиента с вашими навыками и опытом. Теперь вы также можете фильтровать задания по почасовой ставке или искать проекты, в которых требуется несколько специалистов.

Связь с клиентами, не входящими в Upwork
С Direct Contracts вы можете безопасно, надежно и легко выставлять счета и счета-фактуры клиентам, которые раньше не использовали Upwork для почасовой работы. В рамках этой функции мы также добавили возможность демонстрировать свой профиль Upwork на других сайтах, что дает вам больше гибкости при привлечении новых клиентов.

Усовершенствованные функции, которые помогут вам работать из любого места
Мы внесли множество улучшений, чтобы помочь приложениям Upwork более органично вписаться в вашу повседневную суету.

Обновления рабочего дневника
Мы модернизировали дизайн Дневника работы для повышения стабильности и улучшения работы на мобильных устройствах. Вы по-прежнему будете вести учет рабочего времени, как и раньше; изменения коснулись внешнего вида рабочего дневника и улучшили его отзывчивость. Обо всех изменениях читайте в объявлении сообщества Upwork.

Страницы каталога проектов загружаются еще быстрее
Страницы каталога проектов теперь загружаются менее чем за секунду, когда клиенты просматривают их на мобильном устройстве, что еще больше облегчает им покупку проектов и связь с вами.

Биометрическая аутентификация
Теперь вы можете быстро и безопасно войти в приложение Upwork, используя биометрическую аутентификацию вашего устройства – Face ID, Touch ID, Fingerprint ID или аналогичную – на вашем телефоне iOS или Android.

Улучшения в мобильных сообщениях
Эти обновления облегчают чтение, ответ и взаимодействие с сообщениями на вашем мобильном устройстве:

Теперь, когда вы получаете электронное сообщение о новом сообщении, нажав на него, вы перейдете непосредственно к сообщению в мобильном приложении Upwork.
Раньше было сложно просматривать файлы в нашем приложении для Android. Теперь их легко открыть в любом приложении и сохранить в каталоге “Загрузки”.
Теперь вы можете развернуть экран составления сообщения в полноэкранную ориентацию, что значительно облегчает написание длинных сообщений.
Дополнительные возможности составления сообщений
Добавляйте в сообщения жирный шрифт, курсив, блоки кода и другие элементы форматирования – так удобнее писать обновления статуса, излагать требования или предоставлять подробную обратную связь.

Больше способов расширить свою сеть и ноу-хау
2021 год ознаменовался первыми шагами в новом направлении развития сообщества Upwork – в сторону более информационного и вдохновляющего, более интерактивного места, призванного помочь вам наладить контакт с другими людьми. Узнайте больше о концепции, над которой мы работаем.

Сообщество Upwork

 

Блог сообщества Upwork

Недавно запущенный блог Upwork Community позволяет вам общаться с другими независимыми профессионалами и клиентами, делиться опытом, советами и тем, чему вы научились.

  • Обновления текстового редактора сообщества
    Обновленный текстовый редактор, который используется во всем сообществе Upwork, облегчает самовыражение благодаря возможности вставлять изображения непосредственно в сообщение, более легко изменять размер контента/изображений и выбирать эмодзи из более обширной библиотеки вариантов.
  • Улучшенный поиск в сообществе
    Мы добавили функцию поиска в верхней части каждой страницы Сообщества Upwork, чтобы вам было легче найти ответы на интересующие вас вопросы.
  • Улучшенные личные сообщения
    Функция личных сообщений в Сообществе Upwork также получила ряд улучшений, которые облегчают отслеживание ваших бесед, например, новый вид потока и возможность поиска предыдущих сообщений.

 

Чего мы достигнем вместе в 2022 году?

Такие талантливые профессионалы, как вы, выбирают Upwork, всемирный рынок труда, чтобы найти связи, необходимые для построения бизнеса на своих условиях. Мы стремимся к усовершенствованиям, которые помогут вам достичь большего! Следите за регулярными обновлениями о новых функциях и инновациях, которые помогут вашему бизнесу процветать в следующем году.

Оригинал статьи – upwork.com

Коментарии







Фриланс простыми словами